갑질
높은 위치를 이용해 상대를 함부로 대함
직장인여전히 사용
뜻
계약이나 관계에서 유리한 쪽(갑)이 약한 쪽(을)에게 부당한 요구를 하거나 무례하게 구는 것을 말해요.
이렇게 써요
“손님이라고 직원한테 반말하는 건 갑질이지.”
부당한 행동을 볼 때
유래
계약서의 '갑'과 행동을 낮춰 이르는 '-질'을 합친 말로, 2010년대 중반 여러 사회적 사건을 계기로 널리 쓰였어요.
올바른 표현
바꿔 쓸 수 있는 말
- 횡포
- 권한 남용
- 우월적 지위 남용
문장으로 바꾸면
신조어를 쓴 문장: 손님이라고 직원한테 반말하는 건 갑질이지.
바꾼 문장: 손님이라고 직원한테 반말하는 건 횡포지.
어떤 느낌의 말인가요?
- 부정적
주로 어디에서 쓰나요?
- 방송·예능
- 온라인 커뮤니티
- 일상 대화
지금도 많이 쓰나요?
지금 상태
여전히 사용
- 과거 유행
- 거의 사용하지 않음
- 가끔 사용
- 여전히 사용
- 많이 사용
유행의 정점은 지났지만 자연스럽게 계속 쓰이는 말이에요.
가장 많이 검색된 때는 2018년 4월이고, 최근(2026년 9월)에는 그때의 4% 정도예요.
검색 추이는 네이버에서 ‘갑질’을(를) 검색한 양으로, 가장 많이 검색된 달을 100으로 놓은 값이에요. 같은 글자를 다른 뜻으로 검색한 양도 섞일 수 있어요.